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Política de Segurança Alimentar

A Artiframi Gelados Artesanais (Raquel Soares Unip.), consciente da importância da melhoria contínua da qualidade e segurança alimentar ao longo da sua cadeia produtiva, tem vindo investir em equipamentos e técnicos qualificados, de forma a permitir a realização de processos melhores associados ao SGQSA.  

Dado o mercado cada vez mais exigente, enquadrado numa realidade em permanente mudança, com consumidores cada vez mais exigentes e informados, é imperativo a certificação pela norma ISO 22000. Pretendemos com isso, otimizar recursos e processos produtivos, assim como demostrar a capacidade de fornecer produtos seguros, pela adoção de padrões elevados de conformidade alimentar.  

Posto isto, a Artiframi Gelados Artesanais (Raquel Soares Unip.) compromete-se a:  

1. Garantir o cumprimento de todos os requisitos do sistema de gestão e segurança alimentar, através de auditorias e inspeções internas, em concordância com os requisitos da Norma ISO 22000 e legislação em vigor, definindo objetivos de SGQSA, sendo estes revistos, avaliados/monitorizados, bem como os resultados divulgados aos colaboradores, incentivando-os rumo ao objetivo comum da melhoria contínua.  
2. Garantir o cumprimento das boas práticas de fabrico, dos requisitos legais, estatutários e regulamentares ou outros requisitos relacionados com a segurança alimentar definidos pela Artiframi. Atender também ao cumprimento das especificações/requisitos relacionados com os produtos determinados pelo cliente. 
3. Proporcionar uma comunicação direta, clara e atempada, com todas as partes interessadas.  
4. Promover a utilização sustentável dos recursos naturais e energéticos, através da otimização dos processos, consciencialização dos recursos humanos e utilização de embalagens mais sustentáveis.   
5. Fomentar o compromisso dos nossos colaboradores, com os valores e a cultura de segurança alimentar da empresa, continuando a apostar na formação, comunicação e desenvolvimento das suas competências.  
6. Assegurar que a Política de Segurança Alimentar seja compreendida por todos os colaboradores, com o objetivo de ser garantida a sua implementação.   
7. Manter a colaboração com Universidades e outras entidades de modo a promover quer a investigação e desenvolvimento de novos produtos, quer a melhoria de processos.  
8. Desenvolver parcerias de confiança com os nossos fornecedores, privilegiando relações estáveis, com o objetivo de manter os padrões elevados no que toca à qualidade e inocuidade das matérias-primas  
9. Promover a melhoria contínua do sistema, assim como promover a sustentabilidade e competitividade da marca, através de uma gestão dos riscos e incidentes em matéria de segurança alimentar, associados aos produtos e processos. 
10. Continuar a proporcionar aos clientes um serviço personalizado à medida das suas necessidades, possibilitando em contrapartida o aumento do portefólio da empresa.